El Conservador de Bienes Raíces de Santiago presentó la plataforma web Conservadores Digitales, que hace posible reunir en un sitio web a todos los Conservadores y Notarios del país, y que fue desarrollada íntegramente por el equipo informático del CBRS, a cargo de Enrique Villar García, Gerente de Informática del Oficio.
Esta plataforma digital es fruto del Know-How que tiene el Conservador de Bienes Raíces de Santiago en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC’s), la cual le ha dado excelentes resultados en el avance y desarrollo de la transformación digital, como lo explicó el Gerente de Servicio al Cliente, Roberto Bennett Cortés.
Por lo mismo, la creación de Conservadores Digitales es un aporte del CBRS -encabezado por los Conservadores Luis Maldonado C., Edmundo Rojas G. y Kamel Saquel Z.- a la Corporación Chilena de Derecho Registral, institución sin fines de lucro que agrupa a todos los Conservadores del país, siendo la instancia correcta y transparente para subir al resto de los Oficios Registrales facilitándoles y ahorrándoles un ingente gasto en su recorrido por el camino de la transformación digital.
Cabe mencionar que este desarrollo web es completamente inclusivo y no excluyente, ya que fue creado para que los Notarios también puedan ser parte de este sitio único donde la ciudadanía pueda, en el corto y mediano plazo, realizar una gran cantidad de trámites registrales y notariales.
En palabras de Luis Maldonado Croquevielle, Conservador de Bienes Raíces de Santiago a cargo de los registros de Propiedad, Comercio y Aguas, además de presidente de la Corporación Chilena de Derecho Registral, se explica las motivaciones tras este gran aporte para el gremio registral de manera tal de igualar y facilitar a todos los Conservadores y Notarios en la imperiosa necesidad de concretar la transformación digital y aportar en el dinamismo del mercado inmobiliario y financiero:
“Hace un tiempo, anticipamos la necesidad de transformación y ya es una realidad. La tecnología de nuestro sitio web y sus aplicaciones como la firma electrónica cubre las demandas de la comunidad y hoy la ponemos a disposición a través de la Plataforma Web Conservadores Digitales para el resto de los Conservadores de Bienes Raíces de Chile, así como para los Notarios y usuarios del sistema registral, como parte del urgente proceso de modernización del Estado, lo que permitirá un gran ahorro de tiempo, papel y dinero para los ciudadanos y el país”, señaló Luis Maldonado Croquevielle.
Todo se inició en 2008 cuando el Conservador de Bienes Raíces de Santiago comenzó una fuerte y sostenida inversión en nuevas tecnologías de la información (TIC’s), lo que ha permitido prestar servicios cada vez más eficientes, facilitando el acceso de los usuarios al registro, tanto para la solicitud de certificados e inscripciones, posibilitando la visualización y seguimiento del trámite requerido.
Esta alternativa de requerir certificados, revisar inscripciones y otros tantos trámites disponibles vía web, ha provocado un efecto inmediato en la cantidad de actos presenciales en las dependencias del Conservador de Bienes Raíces de Santiago. Actualmente, el público que acude al CBRS diariamente se redujo de 4.000 a 2.000 personas. En tanto, a la inversa, el uso del sitio web aumentó exponencialmente hasta llegar a más de 18.000 mil visitas diarias y 500 mil personas registradas como usuarios, al día de hoy.
La intención de Conservador de Bienes Raíces de Santiago es seguir garantizando la seguridad jurídica a los trámites, acompañado de un sistema moderno y que vaya en beneficio del cliente.
“El uso de nuevas tecnologías en nuestros Oficios, es una realidad ya que es un aspecto central del proyecto de reforma a la actividad registral abarcando tanto a los Oficios de Notarios y Conservadores, como también de los archiveros judiciales. La modernización de las funciones públicas es un objetivo que se ha propuesto el actual Gobierno y nuestra colaboración en el éxito de esta agenda digital es crucial para adecuar la antigua legislación a los actuales estándares de rapidez, eficiencia y eficacia en el cumplimiento del mandato que ha encomendado el legislador”, señaló Luis Maldonado Croquevielle.
En la ocasión, el Conservador de Bienes Raíces de Santiago dio a conocer su aplicación móvil para smartphones, CBRSantiago, la que ya se encuentra disponible para sistemas operativos OS y Android con lo cual todos los teléfono celulares quedan incluidos para el uso de dicho aplicativo móvil. Esto hace posible realizar varios trámites on-line que están disponibles en su sitio web en la actualidad, los que se irán incrementando ya que todos los desarrollos informáticos del CBRS está en constante crecimiento y evolución, incorporando lo último en tecnología digital.
